CONDIZIONI DI VENDITA
Il presente documento stabilisce le condizioni che regolano l'acquisto dei biglietti tramite il sito web rutadelosmercaderes.com, di titolarità della PARROQUIA SAN NICOLÁS, con codice fiscale (CIF) R0900348D e sede in C/ Fernán González, 60, 09003, Burgos (Spagna).
1. PRODOTTI E TARIFFE
Tramite questo sito web l'utente potrà acquistare biglietti per i seguenti monumenti e percorsi. I prezzi indicati includono le imposte applicabili:
Tipo di biglietto | Intero | Ridotto* | Gratuito** |
Cumulativo 3 chiese | 7,00 € | 6,00 € | 0,00 € |
Cumulativo 2 chiese (a scelta) | 6,00 € | 5,00 € | 0,00 € |
Chiesa di San Nicola di Bari | 4,00 € | 3,00 € | 0,00 € |
Chiesa di San Gil Abad | 4,00 € | 3,00 € | 0,00 € |
Museo del Retablo | 4,00 € | 3,00 € | 0,00 € |
Il biglietto cumulativo 2 chiese consente di visitare due dei tre spazi del percorso, a scelta dell'utente: Chiesa di San Nicola di Bari, Chiesa di San Gil Abad o Museo del Retablo.
(*) Tariffa ridotta: applicabile a bambini dai 10 ai 16 anni, studenti, pensionati, disoccupati, persone con disabilità, pellegrini con credenziale, famiglie numerose e gruppi a partire da 10 persone. È obbligatorio presentare il documento giustificativo in corso di validità al controllo accessi.
(**) Tariffa gratuita: applicabile a bambini sotto i 10 anni, sacerdoti, consacrati e seminaristi. Inoltre, la visita è gratuita per il pubblico generale il martedì dalle 17:00.
2. PROCESSO DI ACQUISTO
L'utente dovrà selezionare il tipo di biglietto (Intero, Ridotto o Gratuito), la data e il numero di biglietti. Per il biglietto cumulativo 2 chiese dovrà inoltre scegliere gli spazi che desidera visitare. Dopo aver inserito i dati di contatto ed effettuato il pagamento tramite il gateway sicuro, riceverà un'e-mail con i biglietti e un PDF allegato. Sia l'e-mail sia il PDF includono un codice a barre da presentare all'ingresso. È responsabilità dell'utente verificare che i dati inseriti siano corretti e di soddisfare i requisiti per le tariffe agevolate.
3. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento si effettua esclusivamente tramite i mezzi elettronici abilitati sul sito web (carte di credito/debito Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, Discover, JCB o UnionPay). La transazione avviene in modo cifrato per garantire la sicurezza dell'acquirente.
4. ACCESSO AL MONUMENTO
È indispensabile presentare il biglietto con il relativo codice a barre (stampato o su dispositivo mobile) insieme al documento giustificativo nel caso in cui si sia acquistato un biglietto Ridotto o Gratuito.
- Il biglietto è valido esclusivamente per il monumento o i monumenti e per la data selezionati.
- L'organizzazione si riserva il diritto di ammissione e la possibilità di modificare gli orari di apertura per esigenze di culto o eventi straordinari.
5. POLITICA DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO
Data la natura del servizio (biglietti per eventi o monumenti con data e ora determinate), e in conformità con l'articolo 103 l) del Real Decreto Legislativo spagnolo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, nella versione modificata dalla Legge 3/2014, del 27 marzo, non sono ammessi cambi né rimborsi una volta completato l'acquisto, salvo nei seguenti casi:
Cancellazione da parte della Parrocchia: se per cause di forza maggiore o chiusura tecnica il monumento non potesse essere visitato, verrà offerta una data alternativa o il rimborso integrale.
Errore tecnico nell'acquisto: in caso di doppio addebito o di errore dimostrato nel sistema di emissione, verrà rimborsato l'importo addebitato indebitamente.
6. RESPONSABILITÀ
La PARROQUIA SAN NICOLÁS non è responsabile dei biglietti che non siano stati acquistati tramite il sito ufficiale rutadelosmercaderes.com. Inoltre, non è responsabile dello smarrimento o del furto del biglietto dopo la sua consegna all'utente.
7. CONTATTI E RECLAMI
Per qualsiasi dubbio, problema o reclamo relativo all'acquisto dei biglietti, può contattarci a:
Indirizzo: C/ Fernán González, 60, 09003, Burgos (Spagna).
E-mail: info@rutadelosmercaderes.com
Telefono: +34 947 26 11 49